AnPhatGroup
06-02-2021, 12:59 PM
Người dùng đã báo cáo rằng họ đang nhận được màn hình đen với con trỏ trên Windows 10. Hãy xem cách khắc phục sự cố này, vì vậy hãy tiếp tục đọc!
Bạn cũng có thể xem video hướng dẫn khắc phục sự cố dưới đây của chúng tôi để tìm hiểu các phương pháp sử dụng để khắc phục sự cố màn hình đen trên Windows 10.
1. Cập nhật trình điều khiển của bạn
Nếu bạn là một game thủ, nhà sản xuất ảnh / video hoặc bạn xử lý hàng ngày với bất kỳ loại quy trình hình ảnh chuyên sâu nào thì bạn đã biết tầm quan trọng của card đồ họa (GPU) của mình.
Trình điều khiển GPU lỗi thời có thể dẫn đến chậm, lag và các lỗi nghiêm trọng.
Hệ thống của bạn không phải lúc nào cũng chọn trình điều khiển nhà sản xuất mới nhất cho cạc đồ họa của bạn.
Để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra suôn sẻ và tránh bất kỳ loại lỗi trình điều khiển GPU nào, hãy đảm bảo sử dụng trợ lý cập nhật trình điều khiển hoàn chỉnh sẽ giải quyết vấn đề của bạn chỉ trong một vài cú nhấp chuột. nạp mực máy in tận nơi quận tân bình (https://suamaytinhbinhdan.com/nap-muc-tan-noi-quan-tan-binh/)
Trình cập nhật DriverFix
Chúng tôi thực sự khuyên dùng DriverFix . Đây là một công cụ an toàn và tiết kiệm tài nguyên sẽ là cố vấn tốt nhất của bạn cho loại hoạt động này.
Làm theo các bước đơn giản sau để cập nhật trình điều khiển của bạn một cách an toàn:
Khởi chạy DriverFix
Chờ DriverFix phát hiện tất cả các trình điều khiển bị lỗi của bạn
Quét trình cập nhật DriverFix sửa máy tính tận nơi quận tân bình (https://suamaytinhbinhdan.com/don-vi-sua-may-tinh-quan-tan-binh/)
DriverFix bây giờ sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trình điều khiển có vấn đề và bạn chỉ cần chọn những trình điều khiển bạn muốn đã sửa.
Kết quả của Trình cập nhật DriverFix
Chờ DriverFix tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất
Trình điều khiển cập nhật DriverFix Updater
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: chương trình này cần được nâng cấp từ phiên bản miễn phí để thực hiện một số hành động cụ thể.
2. Sử dụng phím tắt Windows Key + P để chuyển đổi màn hình
Nhấn phím tắt Windows Key + P để mở menu Dự án .
trình đơn dự án
Menu dự án bây giờ sẽ mở ra, nhưng bạn sẽ không thể thấy nó. Đừng lo lắng, điều đó hoàn toàn bình thường.
Bây giờ nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống một vài lần và nhấn Enter.
Nếu bạn thành công, màn hình của bạn sẽ xuất hiện. Nếu màn hình của bạn không xuất hiện, bạn có thể phải lặp lại bước này một vài lần.
Nếu bạn nhận được màn hình đen trước khi đăng nhập vào Windows 10, bạn có thể muốn thử sử dụng phím tắt Windows Key + P để chuyển đổi màn hình.
Vì một số lý do, sau khi cập nhật lên Windows 10 , chế độ dự án của bạn có thể thay đổi thành Chỉ màn hình thứ hai và bạn cần thay đổi điều đó bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi.
Chúng tôi đã gặp sự cố này và nó đã được khắc phục sau 6 hoặc 7 lần thử, vì vậy điều quan trọng là bạn phải kiên trì.
Chúng tôi phải đề cập rằng nếu tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu, trước tiên bạn sẽ phải đăng nhập. Để thực hiện việc này, hãy nhấn Space hoặc Ctrl , nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter .
Điều này có thể phức tạp, bởi vì bạn sẽ làm điều này trên màn hình đen, vì vậy bạn có thể mất một vài lần thử.
Nếu bạn cần thêm thông tin về cách chuyển đổi màn hình trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn chi tiết này .
3. Gỡ cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Nhấn Tệp và chọn Chạy tác vụ mới .
Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để chạy nó.
Nếu bạn gặp sự cố màn hình đen với con trỏ, bạn có thể thử nhấn Ctrl + Alt + Del để khởi động Trình quản lý tác vụ . Từ Trình quản lý tác vụ, bạn sẽ có thể khởi động Trình quản lý thiết bị.
Nếu bạn không thể mở nó, bạn có thể phải truy cập Chế độ an toàn và gỡ cài đặt cài đặt trình điều khiển hiển thị từ đó. Để truy cập Chế độ an toàn, hãy làm như sau:
Trong khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấn F4 hoặc F8 (nó có thể là một phím khác trên PC của bạn) để truy cập Tùy chọn khởi động .
Chọn Khắc phục sự cố , chọn Tùy chọn nâng cao và chọn Cài đặt khởi động .
PC của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Chọn Chế độ An toàn với Mạng (hoặc bất kỳ tùy chọn Chế độ An toàn nào khác).
Để gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy làm theo các bước sau:
Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách.
quản lý thiết bị
Khi Trình Quản Lý Thiết Bị mở ra, hãy tìm thẻ đồ họa của bạn, nhấp chuột phải vào thẻ đó và chọn Gỡ cài đặt . Nếu được hỏi, hãy đảm bảo rằng bạn chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.
Sau khi bạn gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại PC của bạn. Windows 10 sẽ khởi động bình thường và sự cố màn hình đen sẽ được khắc phục.
4. Tắt đồ họa tích hợp từ Trình quản lý Thiết bị
Xác định vị trí đồ họa tích hợp của bạn.
Nhấp chuột phải vào nó và từ menu chọn Disable .
thiết bị-quản lý-vô hiệu hóa
Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Nếu máy tính của bạn có cả đồ họa tích hợp và đồ họa chuyên dụng, hãy đảm bảo rằng bạn tắt đồ họa tích hợp từ Trình quản lý thiết bị.
Để làm điều đó, bạn có thể phải truy cập Chế độ an toàn, nếu Windows 10 của bạn không tải. Nếu Chế độ an toàn không chấp nhận mật khẩu của bạn , hãy dễ dàng sửa nó bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi.
5. Tắt Màn hình kép từ BIOS / tắt Đa màn hình Đồ họa CPU
Trong khi máy tính của bạn khởi động, nhấn F2 hoặc Del (nó có thể là một phím khác trên máy tính của bạn) để truy cập BIOS.
Khi thống kê BIOS, bạn cần tìm và tắt chức năng đồ họa CPU hoặc chức năng Màn hình kép.
Lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
Ngoài ra, nếu bạn có tùy chọn CPU Graphics Multi-Monitor, bạn cũng nên tắt tùy chọn này để khắc phục sự cố này. Sau khi bạn đã tắt tùy chọn này, hãy lưu các thay đổi và khởi động lại.
Đây là hướng dẫn truy cập BIOS duy nhất mà bạn cần! Đánh dấu nó để khắc phục sự cố trong tương lai.
6. Kết nối màn hình của bạn bằng cả hai loại cáp với máy tính / kết nối màn hình bổ sung
Đây là một giải pháp hơi bất thường, nhưng người dùng đã báo cáo rằng nó khắc phục được sự cố màn hình đen trước khi đăng nhập.
Theo người dùng, nếu bạn có một màn hình với hai cổng kết nối, chẳng hạn như DVI và HDMI, bạn cần kết nối màn hình của mình bằng cả DVI và cáp HDMI.
Sau khi thực hiện xong, bạn có thể bật máy tính của mình và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Một số người dùng cũng đề xuất rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách gắn thêm một màn hình , vì vậy nếu bạn có một màn hình phụ, hãy thử kết nối nó với PC của mình.
Ngay cả khi điều này không khắc phục được sự cố, màn hình thứ hai của bạn sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
7. Cập nhật BIOS của bạn
Một số người dùng cho rằng bạn có thể khắc phục màn hình đen với con trỏ sau khi cập nhật bằng cách cập nhật BIOS của mình.
Cập nhật BIOS là một quy trình dành cho người dùng nâng cao và nếu không làm đúng cách, bạn có thể gây ra hư hỏng vĩnh viễn cho phần cứng của mình , vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
Để thực hiện cập nhật BIOS, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất cho bo mạch chủ của bạn.
Trong hầu hết các trường hợp, nên có một hướng dẫn sử dụng về cách cập nhật BIOS của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc kỹ.
Nếu bạn không biết cách cập nhật BIOS của mình, vui lòng nhờ chuyên gia thực hiện giúp bạn để tránh bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra .
Nếu bạn muốn tự cập nhật BIOS trên Windows 10 , chỉ cần làm theo các bước chính xác từ hướng dẫn của chúng tôi để đảm bảo rằng mọi thứ sẽ diễn ra như kế hoạch.
8. Gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề
Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ.
Nhấp vào Tệp và chọn Chạy tác vụ mới.
tệp-mới-nhiệm vụ
Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để chạy nó.
Giờ đây, cửa sổ Chương trình và Tính năng sẽ mở ra và bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề.
Nếu bạn gặp sự cố với màn hình đen với con trỏ sau khi cập nhật Windows 10, thì hãy tìm hiểu rằng một số ứng dụng nhất định như chống vi-rút, tường lửa của bên thứ ba, iCloud, ứng dụng khách Cisco VPN hoặc IDT Audio, có thể gây ra sự cố này.
Để khắc phục sự cố này, bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng đó khỏi PC của mình.
Nếu không thể truy cập Trình quản lý tác vụ , bạn nên vào Chế độ an toàn và thử lại giải pháp này.
Đôi khi, các ứng dụng này có thể để tệp của chúng trong thư mục system32 (ví dụ: IDT Audio tạo tệp IDTNC64.cpl và di chuyển tệp đó vào thư mục system32).
Để khắc phục hoàn toàn sự cố này, bạn có thể phải tìm tệp có vấn đề và xóa nó theo cách thủ công hoặc bằng cách sử dụng Command Prompt.
Hãy rất cẩn thận khi thực hiện việc này, vì bạn không muốn xóa bất kỳ tệp Windows 10 cốt lõi nào.
9. Thay đổi độ sáng màn hình
Nhấn phím Windows + X và nhập Tùy chọn nguồn .
Chọn Tùy chọn Nguồn từ menu.
tùy chọn năng lượng
Tìm gói hiện tại của bạn và nhấp vào Thay đổi cài đặt gói .
thay đổi-kế hoạch-cài đặt
Bây giờ hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
đã thay đổi-nâng cao-cài đặt năng lượng
Định vị Cài đặt độ sáng màn hình và đảm bảo rằng bạn đặt độ sáng màn hình thành 99% hoặc 98% khi thiết bị của bạn được cắm vào nguồn.
Lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
Người dùng đã báo cáo rằng họ đang gặp sự cố với màn hình đen trên Windows 10 sau khi họ kết nối bộ chuyển đổi AC với máy tính xách tay của mình.
Trong hầu hết các trường hợp khác, máy tính xách tay hoạt động tốt, nhưng sau khi người dùng kết nối bộ chuyển đổi AC, màn hình tối đen. Điều này là do sự cố độ sáng màn hình và bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các bước trên.
Nếu bạn gặp sự cố khi thay đổi độ sáng màn hình , thì bạn nên xem hướng dẫn hữu ích của chúng tôi và hoàn thành công việc một cách dễ dàng.
10. Ngắt kết nối màn hình thứ hai của bạn
Trong một số trường hợp, màn hình đen có con trỏ trên Windows 10 có thể được khắc phục bằng cách rút phích cắm màn hình thứ hai của bạn.
Người dùng Nvidia đã báo cáo rằng việc rút phích cắm màn hình thứ hai đã khắc phục sự cố này cho họ, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn dùng thử.
Biên tập viên Lưu ý: Bài viết này tiếp tục ở trang tiếp theo . Nếu bạn muốn đọc thêm về lỗi Màn hình đen chết chóc, hãy xem bộ sưu tập hướng dẫn phong phú của chúng tôi .
Ghi chú của người biên tập: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 2 năm 2021 để có độ mới, độ chính xác và tính toàn diện.
Bạn cũng có thể xem video hướng dẫn khắc phục sự cố dưới đây của chúng tôi để tìm hiểu các phương pháp sử dụng để khắc phục sự cố màn hình đen trên Windows 10.
1. Cập nhật trình điều khiển của bạn
Nếu bạn là một game thủ, nhà sản xuất ảnh / video hoặc bạn xử lý hàng ngày với bất kỳ loại quy trình hình ảnh chuyên sâu nào thì bạn đã biết tầm quan trọng của card đồ họa (GPU) của mình.
Trình điều khiển GPU lỗi thời có thể dẫn đến chậm, lag và các lỗi nghiêm trọng.
Hệ thống của bạn không phải lúc nào cũng chọn trình điều khiển nhà sản xuất mới nhất cho cạc đồ họa của bạn.
Để đảm bảo rằng mọi thứ diễn ra suôn sẻ và tránh bất kỳ loại lỗi trình điều khiển GPU nào, hãy đảm bảo sử dụng trợ lý cập nhật trình điều khiển hoàn chỉnh sẽ giải quyết vấn đề của bạn chỉ trong một vài cú nhấp chuột. nạp mực máy in tận nơi quận tân bình (https://suamaytinhbinhdan.com/nap-muc-tan-noi-quan-tan-binh/)
Trình cập nhật DriverFix
Chúng tôi thực sự khuyên dùng DriverFix . Đây là một công cụ an toàn và tiết kiệm tài nguyên sẽ là cố vấn tốt nhất của bạn cho loại hoạt động này.
Làm theo các bước đơn giản sau để cập nhật trình điều khiển của bạn một cách an toàn:
Khởi chạy DriverFix
Chờ DriverFix phát hiện tất cả các trình điều khiển bị lỗi của bạn
Quét trình cập nhật DriverFix sửa máy tính tận nơi quận tân bình (https://suamaytinhbinhdan.com/don-vi-sua-may-tinh-quan-tan-binh/)
DriverFix bây giờ sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trình điều khiển có vấn đề và bạn chỉ cần chọn những trình điều khiển bạn muốn đã sửa.
Kết quả của Trình cập nhật DriverFix
Chờ DriverFix tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất
Trình điều khiển cập nhật DriverFix Updater
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: chương trình này cần được nâng cấp từ phiên bản miễn phí để thực hiện một số hành động cụ thể.
2. Sử dụng phím tắt Windows Key + P để chuyển đổi màn hình
Nhấn phím tắt Windows Key + P để mở menu Dự án .
trình đơn dự án
Menu dự án bây giờ sẽ mở ra, nhưng bạn sẽ không thể thấy nó. Đừng lo lắng, điều đó hoàn toàn bình thường.
Bây giờ nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống một vài lần và nhấn Enter.
Nếu bạn thành công, màn hình của bạn sẽ xuất hiện. Nếu màn hình của bạn không xuất hiện, bạn có thể phải lặp lại bước này một vài lần.
Nếu bạn nhận được màn hình đen trước khi đăng nhập vào Windows 10, bạn có thể muốn thử sử dụng phím tắt Windows Key + P để chuyển đổi màn hình.
Vì một số lý do, sau khi cập nhật lên Windows 10 , chế độ dự án của bạn có thể thay đổi thành Chỉ màn hình thứ hai và bạn cần thay đổi điều đó bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi.
Chúng tôi đã gặp sự cố này và nó đã được khắc phục sau 6 hoặc 7 lần thử, vì vậy điều quan trọng là bạn phải kiên trì.
Chúng tôi phải đề cập rằng nếu tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu, trước tiên bạn sẽ phải đăng nhập. Để thực hiện việc này, hãy nhấn Space hoặc Ctrl , nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter .
Điều này có thể phức tạp, bởi vì bạn sẽ làm điều này trên màn hình đen, vì vậy bạn có thể mất một vài lần thử.
Nếu bạn cần thêm thông tin về cách chuyển đổi màn hình trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn chi tiết này .
3. Gỡ cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa của bạn
Nhấn Tệp và chọn Chạy tác vụ mới .
Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để chạy nó.
Nếu bạn gặp sự cố màn hình đen với con trỏ, bạn có thể thử nhấn Ctrl + Alt + Del để khởi động Trình quản lý tác vụ . Từ Trình quản lý tác vụ, bạn sẽ có thể khởi động Trình quản lý thiết bị.
Nếu bạn không thể mở nó, bạn có thể phải truy cập Chế độ an toàn và gỡ cài đặt cài đặt trình điều khiển hiển thị từ đó. Để truy cập Chế độ an toàn, hãy làm như sau:
Trong khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấn F4 hoặc F8 (nó có thể là một phím khác trên PC của bạn) để truy cập Tùy chọn khởi động .
Chọn Khắc phục sự cố , chọn Tùy chọn nâng cao và chọn Cài đặt khởi động .
PC của bạn bây giờ sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Chọn Chế độ An toàn với Mạng (hoặc bất kỳ tùy chọn Chế độ An toàn nào khác).
Để gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy làm theo các bước sau:
Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách.
quản lý thiết bị
Khi Trình Quản Lý Thiết Bị mở ra, hãy tìm thẻ đồ họa của bạn, nhấp chuột phải vào thẻ đó và chọn Gỡ cài đặt . Nếu được hỏi, hãy đảm bảo rằng bạn chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.
Sau khi bạn gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại PC của bạn. Windows 10 sẽ khởi động bình thường và sự cố màn hình đen sẽ được khắc phục.
4. Tắt đồ họa tích hợp từ Trình quản lý Thiết bị
Xác định vị trí đồ họa tích hợp của bạn.
Nhấp chuột phải vào nó và từ menu chọn Disable .
thiết bị-quản lý-vô hiệu hóa
Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Nếu máy tính của bạn có cả đồ họa tích hợp và đồ họa chuyên dụng, hãy đảm bảo rằng bạn tắt đồ họa tích hợp từ Trình quản lý thiết bị.
Để làm điều đó, bạn có thể phải truy cập Chế độ an toàn, nếu Windows 10 của bạn không tải. Nếu Chế độ an toàn không chấp nhận mật khẩu của bạn , hãy dễ dàng sửa nó bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi.
5. Tắt Màn hình kép từ BIOS / tắt Đa màn hình Đồ họa CPU
Trong khi máy tính của bạn khởi động, nhấn F2 hoặc Del (nó có thể là một phím khác trên máy tính của bạn) để truy cập BIOS.
Khi thống kê BIOS, bạn cần tìm và tắt chức năng đồ họa CPU hoặc chức năng Màn hình kép.
Lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
Ngoài ra, nếu bạn có tùy chọn CPU Graphics Multi-Monitor, bạn cũng nên tắt tùy chọn này để khắc phục sự cố này. Sau khi bạn đã tắt tùy chọn này, hãy lưu các thay đổi và khởi động lại.
Đây là hướng dẫn truy cập BIOS duy nhất mà bạn cần! Đánh dấu nó để khắc phục sự cố trong tương lai.
6. Kết nối màn hình của bạn bằng cả hai loại cáp với máy tính / kết nối màn hình bổ sung
Đây là một giải pháp hơi bất thường, nhưng người dùng đã báo cáo rằng nó khắc phục được sự cố màn hình đen trước khi đăng nhập.
Theo người dùng, nếu bạn có một màn hình với hai cổng kết nối, chẳng hạn như DVI và HDMI, bạn cần kết nối màn hình của mình bằng cả DVI và cáp HDMI.
Sau khi thực hiện xong, bạn có thể bật máy tính của mình và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Một số người dùng cũng đề xuất rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách gắn thêm một màn hình , vì vậy nếu bạn có một màn hình phụ, hãy thử kết nối nó với PC của mình.
Ngay cả khi điều này không khắc phục được sự cố, màn hình thứ hai của bạn sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
7. Cập nhật BIOS của bạn
Một số người dùng cho rằng bạn có thể khắc phục màn hình đen với con trỏ sau khi cập nhật bằng cách cập nhật BIOS của mình.
Cập nhật BIOS là một quy trình dành cho người dùng nâng cao và nếu không làm đúng cách, bạn có thể gây ra hư hỏng vĩnh viễn cho phần cứng của mình , vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
Để thực hiện cập nhật BIOS, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất cho bo mạch chủ của bạn.
Trong hầu hết các trường hợp, nên có một hướng dẫn sử dụng về cách cập nhật BIOS của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã đọc kỹ.
Nếu bạn không biết cách cập nhật BIOS của mình, vui lòng nhờ chuyên gia thực hiện giúp bạn để tránh bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra .
Nếu bạn muốn tự cập nhật BIOS trên Windows 10 , chỉ cần làm theo các bước chính xác từ hướng dẫn của chúng tôi để đảm bảo rằng mọi thứ sẽ diễn ra như kế hoạch.
8. Gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề
Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ.
Nhấp vào Tệp và chọn Chạy tác vụ mới.
tệp-mới-nhiệm vụ
Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để chạy nó.
Giờ đây, cửa sổ Chương trình và Tính năng sẽ mở ra và bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề.
Nếu bạn gặp sự cố với màn hình đen với con trỏ sau khi cập nhật Windows 10, thì hãy tìm hiểu rằng một số ứng dụng nhất định như chống vi-rút, tường lửa của bên thứ ba, iCloud, ứng dụng khách Cisco VPN hoặc IDT Audio, có thể gây ra sự cố này.
Để khắc phục sự cố này, bạn nên gỡ cài đặt các ứng dụng đó khỏi PC của mình.
Nếu không thể truy cập Trình quản lý tác vụ , bạn nên vào Chế độ an toàn và thử lại giải pháp này.
Đôi khi, các ứng dụng này có thể để tệp của chúng trong thư mục system32 (ví dụ: IDT Audio tạo tệp IDTNC64.cpl và di chuyển tệp đó vào thư mục system32).
Để khắc phục hoàn toàn sự cố này, bạn có thể phải tìm tệp có vấn đề và xóa nó theo cách thủ công hoặc bằng cách sử dụng Command Prompt.
Hãy rất cẩn thận khi thực hiện việc này, vì bạn không muốn xóa bất kỳ tệp Windows 10 cốt lõi nào.
9. Thay đổi độ sáng màn hình
Nhấn phím Windows + X và nhập Tùy chọn nguồn .
Chọn Tùy chọn Nguồn từ menu.
tùy chọn năng lượng
Tìm gói hiện tại của bạn và nhấp vào Thay đổi cài đặt gói .
thay đổi-kế hoạch-cài đặt
Bây giờ hãy nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
đã thay đổi-nâng cao-cài đặt năng lượng
Định vị Cài đặt độ sáng màn hình và đảm bảo rằng bạn đặt độ sáng màn hình thành 99% hoặc 98% khi thiết bị của bạn được cắm vào nguồn.
Lưu các thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
Người dùng đã báo cáo rằng họ đang gặp sự cố với màn hình đen trên Windows 10 sau khi họ kết nối bộ chuyển đổi AC với máy tính xách tay của mình.
Trong hầu hết các trường hợp khác, máy tính xách tay hoạt động tốt, nhưng sau khi người dùng kết nối bộ chuyển đổi AC, màn hình tối đen. Điều này là do sự cố độ sáng màn hình và bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các bước trên.
Nếu bạn gặp sự cố khi thay đổi độ sáng màn hình , thì bạn nên xem hướng dẫn hữu ích của chúng tôi và hoàn thành công việc một cách dễ dàng.
10. Ngắt kết nối màn hình thứ hai của bạn
Trong một số trường hợp, màn hình đen có con trỏ trên Windows 10 có thể được khắc phục bằng cách rút phích cắm màn hình thứ hai của bạn.
Người dùng Nvidia đã báo cáo rằng việc rút phích cắm màn hình thứ hai đã khắc phục sự cố này cho họ, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn dùng thử.
Biên tập viên Lưu ý: Bài viết này tiếp tục ở trang tiếp theo . Nếu bạn muốn đọc thêm về lỗi Màn hình đen chết chóc, hãy xem bộ sưu tập hướng dẫn phong phú của chúng tôi .
Ghi chú của người biên tập: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và đã được sửa đổi và cập nhật vào tháng 2 năm 2021 để có độ mới, độ chính xác và tính toàn diện.